Si perdiste tu dispositivo o estás en peligro, puedes borrar todos tus chats y tu Caja Fuerte en tus teléfonos. Tus contactos no pierden nada en sus dispositivos. Tu cuenta y sesión no se cierran — solo empiezas de cero en tus conversaciones.
Tras un uso exitoso deberás configurar una nueva Frase de Seguridad en la app. Si la verificación falla, no indicamos si el correo existe (protección anti-abuso).